[多选题]

冲突定义有很多,但冲突定义包含有一些共同的主题,这些共同主题是()

A . 冲突必须是双方感知到的

B . 冲突必须是为双方和其他人所感知的

C . 冲突过程的起点是意见的对立或不一致

D . 冲突过程的起点是行为的对立或不一致

E . 冲突过程的起点是性格的对立或不一致

参考答案与解析: