税务人员应认真执行一次性告知制度，对未执行或执行不到位，造成纳税人多次往返办理涉税事项的，被纳税人投诉，经查属实的，给予批评教育、行政处理等组织处理。（）

[单选题]由于不执行或不认真执行勾挑核对制度，造成邮件无着落的，应追究（）责任。A .接发人员B .收寄人员C .投递人员D .相关人员

[多选题] 一次性告知是指办税人员应一次性告知办税涉税事项的（）。A . 办理部门B . 时限C . 程序D . 资料

[多选题] 纳税人咨询涉税事项时，工作人员应一次性告知其咨询事项的（）。A . 依据B . 时限C . 程序D . 所需的全部资料

[单选题]天车司机应该认真执行（）制度。A . 计划预修B . 培训C . 考试D . 工作

[多选题] 电务工作人员必须认真执行（）制度。A . 三不动B . 三不离C . 三不放过D . 三级施工安全

[问答题] 维护人员应认真执行“三不动”安全制度的内容？

[单选题]话务员应（），认真执行各项规章制度。A .坚守岗位B .坚守机台C .遵守纪律D .刻苦学习

[单选题]倒闸操作应认真执行（）。A .工作许可制度B .监护复诵制C .工作监护制度D .连责制

[单选题]有关行车人员必须执行（）命令，服从调度指挥，并认真执行车机联控制度。A .车站值班员B .车站调度员C .值班主任D .列车调度员

[多选题] 按照一次性告知的要求，对不能办理的涉税事项，办税人员应按以下原则办理（）。A . 因手续、资料不完备或不符合规定程序等须退回补办的，应一次性告知需补办的所有事项B . 对不符合法律、法规、政策规定而不能办理的涉税事项，应告知其相应的法律法规或政策依据C . 对有关法律法规和其他规范性文件规定不了解的，应及时咨询、了解或请示，得到答复后及时告知纳税人D . 纳税人提供的申请材料存在错误要求纳税人改正后再重新申请