一个人的人缘、领导能力、人际和谐程度都与处理人际关系的能力有关，而且充分发挥这项能力的人常是社会上的佼佼者。

[单选题]人际关系理论的三个基本观点之一——新型的领导能力在于( )A．提高工厂的生存与发展活力。B．通过对职工满足度的提高而激励职工的士气。C．通过企业主和职工的商量去达成职工工资水平的提高。D．企业主要有慈善家的仁义把一部分利润用于职工收入水平的提高。

[判断题] 人际关系的好坏程度影响着一个人的生活质量A . 正确B . 错误

[判断题]人际技能包括下属的领导能力和处理不同小组之间的关系的能力。（）A.对B.错

[判断题]人际技能包括下属的领导能力和处理不同小组之间的关系的能力。（）A.对B.错

[判断题]人际技能包括下属的领导能力和处理不同小组之间的关系的能力。（）A.对B.错

[问答题]一个人认知、调控、表达自己的情绪情感，认知他人的情绪情感，处理人际关系及自我激励的能力是（　）。

[单选题]人际关系是否良好取决于一个人（）是否恰当。A . 情绪表达B . 语言表达C . 表情传达D . 肢体表达

[问答题] 怎样建立和谐的人际关系？

[填空题] 彼得罗夫斯基提出“人际关系活动中介理论”。一个人的人格发展要经历（）（）（）三个阶段。

[单选题]人际关系和谐。一是要有一个相对稳定的、相对广泛的人际交流圈；二是人际交流中要独立思考，保持独立完整的人格，不人云亦云，不盲从；三是（）。A . 相互帮助，乐于为他人排忧解难B . 互敬互爱，有较强的积极情感关系C . 人际交往当中注意宽以待人、积极主动和坦诚D . 心智共享，相互理解