[多选题]通信企业危机的特点是（）。A.突发性B.变化性C.严重性D.影响性E.余波性
[填空题] 企业危机最显著的特点是（）.
[主观题]请简要叙述通信企业危机的特点及危机公关原则。
[主观题]通信企业危机的特点除了突发性、严重性，还有（ ）、（ ）、（ ）。
[单选题]危机介入模式的特点是()。A . 注重服务对象行为评估B . 迅速了解服务对象的主要问题C . 注重从人际交往的场境中了解服务对象D . 注重社会工作者自身的品格和态度
[多选题] 危机事件具有的特点是（）。A . 高度不确定性B . 事件演变迅速C . 事件的独特性使得无法照章办事D . 信息不全，小道消息流行
[单选题]中波通信的特点是（）。A .白天主要靠地波传播B .有寂静区C .日出、日落时通信效果佳D .白天比晚间更能收到较远的电台
[单选题]船舶通信的特点是：（）A .简单命令，通俗易懂B .船舶能信的方式多种多样，由于船舶作业的情况和条件差异和变化很大C .没有语言障碍，容易领会彼此的意思D .使用一种语言，方便沟通
[问答题] 通信企业危机管理的目的有哪些？
[主观题]通信企业危机管理的目的有哪些?