[填空题] 顾客走向收银台()内,收银员应面带微笑,起身相迎,并使用文明用语。
[单选题]如果是主人开车,客人应坐()。A .主人旁边的副驾驶位B .司机后排对角线位置C .司机身后后排位置D .后排中间座位
[单选题]如果主人亲自驾驶汽车,()应为首位。A .副驾驶座B .后排右侧C .后排左侧
[判断题] 主人问候客人是正确的打招呼顺序。A . 正确B . 错误
[判断题] 如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。A . 正确B . 错误
[单选题]如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位()A .副驾驶座B .后排右侧C .后排左侧
[多选题] 省行将“站相迎站相送”修改为“招手迎点头送”中,以下哪些仍旧要求保持“站相迎站相送”()A . 个人业务顾问B . 理财中心及理财室的柜员C . 封闭式柜台外未设置客户座椅D . 封闭式柜台高度为1.1米及以上且柜台内未垫高的网点
[判断题] 用餐完毕,客人应等主人起身后,方可离席。A . 正确B . 错误
[单选题]在中餐中,主人亲自敬酒后,应当()。A . 回敬主人B . 必须饮下C . 表示感谢
[单选题]《家》的主人公是谁?()。A .高老头B .保尔C .高觉新D .鲁滨逊