A . 尊重顾客选择,沉默面对
B . 不厌其烦地介绍推荐本餐馆的特色饮食
C . 适当介绍推荐本餐馆的特色饮食
[单选题]就餐完毕结帐时,下列哪种做法是合适的()?A . 几个人同时争抢着付账B . 未征得主人同意,代为付账C . 征得主人同意,可代为付账
[单选题]导游员讲解时,下列哪种做法是合适的()?A . 讲解内容健康、规范、到位B . 为引起游客兴趣可插荤打科C . 为避免祸从口出,能少讲则少讲
[问答题] 在为顾客进行重复点餐时应注意?
[单选题]使用引语时,以下哪种做法是合适的?()A . 尽可能多地使用引语,少记者描述B . 不要把不同人的话捆在一起C . 连续引用不同人的话时,不用另起一段D . 为保证真实,可将受访者的语气词保留
[多选题] 以下哪种做法是合适的()A . 尊重他人的办公空间,未经允许不使用他人的电脑。B . 如果同事恰好不在,替他记下遗漏的电话和联系人后转达。C . 不在办公时间处理私人事务D . 不随意打断其他同事的谈话
[单选题]商务宴请活动中,下列哪种做法是合适的()?A . 主人可用公筷为身边的客人布菜B . 主人要用公筷为所有客人布菜C . 布菜时无所谓公筷、私筷
[单选题]在宴会上有人致词时,下列哪种做法是不合适的:()。A .专心倾听 B .邻座客低声交谈 C .停止转桌 D . D.停止进食
[单选题]下列调控情绪的做法,哪种不合适()A . 自我鼓励B . 向朋友倾诉C . 找个舒适的地方散散心D . 喝酒发泄
[单选题]当顾客表露出我们超市价格没有优势的意思时,我们最合适的做法是()A . 告诉顾客竞争对手是因为服务差品质不好等因素才采用的竞争策略B . 诋毁竞争对手C . 展示我们对产品与服务的优势D . 告诉顾客我们的价格都是统一的不会随便降价
[单选题]在销售药品时,哪种做法容易使顾客形成回头客。()A . 售出后,马上涨价,表现出抢购的态势B . 允许客户随意调换药品C . 销售时,真诚的指导顾客,作出令他们满意的选择D . 严格保密该药品的不良反应和评价