A . 在开放式区域，与客户相距1.5米时，即可向客户行鞠躬礼
B . 在营业大厅门口，与客户相距2米时，即可向客户行鞠躬礼
C . 在隔离区域，当与客户相距1.2米时，向客户行鞠躬礼
D . 在隔离区域，与客户相距1.5米时，即可向客户行鞠躬礼
E . 在开放式区域，与客户相距1.2米时，即可向客户行鞠躬礼
[多选题] 按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下场景中应行45度鞠躬礼的是（）A . 与客户交错而过B . 与客户初次见面C . 感谢客户D . 接送客户E . 向客户真诚致歉
[单选题]按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下关于摆手致意的要点说法正确的是（）A . 举起左手，五指并拢，掌心朝对方，手指约与眉高B . 举起左手，五指并拢，掌心朝对方，手指约与肩高C . 举起右手，五指并拢，掌心朝对方，手指约与眉高D . 举起右手，五指并拢，掌心朝对方，手指约与肩高
[单选题]按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下关于男士领带夹的位置说法正确的是（）A . 夹在衬衫的第三和第四粒扣子之间B . 夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间C . 夹在衬衫尽量靠近第四粒扣子的地方D . 夹在衬衫尽量靠近第五粒扣子的地方
[多选题] 按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下符合男士着装规范的袜子颜色有（）A . 黑色B . 深蓝色C . 深灰色D . 白色E . 肤色
[问答题] 请简述鞠躬礼的正确姿势，并做出标准的鞠躬礼？
[单选题]按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下符合女士着装规范的鞋子是（）A . 露趾鞋B . 休闲鞋C . 黑色中跟皮鞋D . 运动鞋
[单选题]行鞠躬礼时不能（）。A . 双目注视对方B . 脸带微笑C . 双腿叉开D . 身体上部向前倾
[问答题] 简述鞠躬礼要领及要求。
[单选题]在庄严肃穆、喜庆欢乐的场合常有鞠躬的礼仪，请问鞠躬礼源于( )。A．祭天仪式B．投降者伏地叩首
[多选题] 按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，以下符合"五声服务"要求的有（）A . 迎宾时"您好"B . 询问时"请问有什么可以帮助您吗"C . 客户帮助或赞扬时"谢谢您，这是我们应该做的"D . 麻烦客户或客户表示不满时"对不起、麻烦您了"E . 送宾时"再见、请慢走"