有关游览过程中拍照的礼仪，以下说法正确的是（）。

[单选题]有关游览过程中“住”的礼仪，以下说法错误的是（）。A . 当出入宾馆时，碰到保安、门卫打量或盘问自己的情况时，要进行合作B . 搭乘有人服务的电梯时，要是自己所处的位置靠近按钮，可以自己操控C . 需要用餐服务时，可以打电话给餐厅D . 不可让来访的客人留宿

[多选题] 以下有关游览过程中“娱”的礼仪的说法，其中正确的是（）。A . 健身房的服务人员在对顾客进行详细的器具使用方法教授之后就不必一直跟在顾客周围了，以免影响顾客B . 桑拿浴室服务人员要密切注意客人的动静，每隔几分钟就要从门的玻璃窗口望一望，看看客人浴疗是否适宜C . 非泳客不能在游泳池附近休息D . 在打保龄球时，可以使用别人选定的保龄球

[多选题] 以下有关游览过程中“购”的礼仪的说法，其中正确的是（）。A . 在购物前要先看准要买的物品再招呼营业员B . 如果损坏了商店的商品，要照价赔偿C . 购买纪念品时最好以小型轻便为首选D . 购物是旅游活动不可缺少的一个活动

[多选题] 面试过程中，以下哪些礼仪是正确的（）A . 用目光注视说话者，保持微笑，恰当地频频点头。B . 进入正式面试的房间时不论门是开是关，都先轻轻敲门，得到允许后才能进入C . 接到对方名片之后，把对方名片放入裤兜里，并在对方名片上写备忘事情。D . 提前5至10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感。

[单选题]有关拜访礼仪的说法以下正确的是（）。A . 在下雨天拜访客人最好把伞放在办公室的门外B . 在会客室等人的时候可以借看无关资料或纸上图画来打发等待时间C . 如果提前到达拜访地点，可以四处观览一下环境设施

[多选题] 以下有关招标过程中的现场踏勘，说法正确的是（）。A . 现场踏勘由招标人组织B . 现场踏勘的费用由招标人承担C . 现场踏勘中，有投标人对相关内容提出异议，招标人需要澄清说明的，招标人必须将澄清内容以书面形式通知异议提出人D . 现场踏勘的时间一般在投标截止时间15日前进行E . 招标人在踏勘现场中介绍的工程场地和周边环境情况，投标人由此作出的判断，招标人应承担责任

[多选题] 以下有关舞会礼仪的说法正确的是（）。A . 男士邀请女士时，一般女士可以婉拒B . 当女士邀请男士时，一般男士也可以婉拒C . 舞会的主人不应该是单人

[多选题] 有关预约的礼仪，以下说法正确的有（）。A . 事先打电话说明拜访的目的，并约定拜访的时间和地点B . 不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访C . 可以在客户休息和用餐时间去拜访

[单选题]以下有关接待访客礼仪的说法正确的是（）。A . 在接待临时访客时，若本人无时间接待，可告知访客离去B . 具体要按照访客的要求行事C . 具体要按照受访者的意愿行事D . 即便访客访问的是本人，也不应该将访客带到会议室会谈

[多选题] 在服务过程中，以下说法正确的是（）。A . 用户不理解或者没有看清我们的回复时，我们可以使用反问句、质问句和用户再次明确提醒用户注意看我们服务的内容。B . 云平台系统公告内容不可以直接复制原封不动发送给用户C . 在遇到不是自己受理的业务时，可以明确告知用户问错人了，请重新点击在线客服联系其他人D . 支付宝云服务培训的相关PPT内容、云后台截图记录不可直接提供给用户