A . 柜员联系西联客服中心并传真《特殊业务处理申请表》,业务类型选择“修改发汇信息”,将该笔汇款的监控号码和需要修改的信息通知西联。
B . 西联收到传真后,确认款项未解付后在西联系统内修改该笔汇款信息,将处理结果填写在《特殊业务处理申请单》中传真回网点。
C . 柜员应将《特殊业务处理申请单》传真件原件作为发汇单附件随传票装订,《特殊业务处理申请单》传真件复印件与发汇单第三联一并专夹保管。
D . 调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账后重新办理发汇。
[多选题] 西联发汇交易复核成功后发现错误,可以修改的信息有()。A . 收汇人/发汇人名字(只能修改其中的一两个字母)B . 地址、收汇国家/地区(手续费收费标准不同的国家/地区不能修改)C . 测试问题/答案D . 发汇金额
[单选题]若西联发汇交易复核成功后发现发汇金额错误,经查询汇款尚未解付,需进行下列操作错误的是()。A . 立即电话通知西联客服中心发汇金额错误B . 柜员通过收汇交易收回汇款本金。C . 为客户重新办理发汇,告知客户新的西联汇款监控号码。第二笔发汇业务的手续费由客户先行支付,待西联退回第一笔发汇业务手续费后,调用“8570退手续费”交易将手续费退还客户。D . 使用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账
[单选题]西联发汇交易不可修改的信息有()。A . 收汇人/发汇人名字(只能修改其中的一两个字母)B . 地址、收汇国家/地区(手续费收费标准不同的国家/地区不能修改)C . 测试问题/答案D . 发汇金额
[单选题]客户办理西联汇款收汇业务时,必须向西联代理网点提供的发汇信息是发汇人姓名、发汇金额和()。A .发汇人电话B .收汇人所在城市C .汇款人开户银行D .西联监控号
[判断题] 西联汇款发汇后,必须进行复核处理。A . 正确B . 错误
[单选题]西联发汇系统权限目前为单笔发汇金额最高()美元。A .7200B .8000C .9000D .10000
[填空题] 西联汇款改汇内容包括:更改()、收汇人姓名、发汇人姓名、更改发汇金额和增加附加服务。
[多选题] 西联汇款发汇信息各字段栏可以录入()。A . 大写英文B . 大写拼音C . 中文D . 小写英文
[单选题]西联发汇可办理()汇款。A . 法郎B . 美元C . 港币D . 英磅
[单选题]西联发汇目前办理()汇款。A .美元B .人民币C .欧元D .澳元