票据中心操作人员应与柜台人员定期就票据系统与核心系统中（）的数据进行核对，柜台经理应按规定频率对柜台人员保管的贴现汇票、贴现凭证底卡等进行账实核对。如果核对中发现问题，应及时查找解决。

[单选题]（）必须由柜台人员在核心系统中处理。A . 抵质押品的帐务处理B . 个贷费用划款C . 变更还款账号D . 个人实物黄金质押贷款的使用质押品提前还

[多选题] 以下哪些业务无须柜台人员在核心系统中处理？（）A . 抵质押品的帐务处理B . 个贷费用划款C . 变更还款账号D . 平安个人小额信用贷款的保险理赔使用质押品提前还款E . 个人实物黄金质押贷款的使用质押品提前还款

[多选题] 核心系统中，角色为36的柜台经理在与备岗人员进行交接时，需要（）。A . 交接柜员密码并在柜员号交接登记簿上记录；B . 填写核心业务系统柜员维护申请表；C . 上缴0000尾箱；D . 登记岗位交接登记簿

[多选题] 柜台人员接到票据中心交来的贴现凭证及相关资料后审查要点有哪些（）.A . 贴现凭证所填内容是否与贴现票据、"贴现业务批复入账通知书"内容一致B . 贴现凭证第一联是否加盖贴现申请人的预留银行印鉴，签章是否正确C . 贴现凭证银行审批"栏处是否有审核人、负责人的签章及票据中心的印章D . "贴现业务批复入账通知书"是否与贴现合同（协议）内容一致

[单选题]抵质押品的账务处理已由业务人员通过（）联动核心系统完成，柜台人员只需将业务部门送交的抵质押品作代保管品入库保管。A . 核心系统B . 个贷系统C . 影像系统

[单选题]票据业务操作人员将处于行内电票系统操作流程中的任务返回票据录入员的行为是（）。A . 拒绝B . 拒收C . 驳回D . 退回

[多选题] 柜台操作人员办理贷记卡挂失的必须步骤如下（）。A . 持卡人填写《挂失申请书》，并递交经办人员，经办人员核实无误，调用"4911贷记卡按证件查卡号"交易，查询持卡人贷记卡号B . 核实无误后，调用"4917贷记卡挂失"交易，录入卡号（手工）；持卡人通过密码键盘输入支付密码；如持卡人遗忘支付密码的，还须持卡人出示有效身份证件，并核实持卡人身份C . 确认提交；交易成功，打印《挂失申请书》，并在《挂失申请书》上填写处理结果，加盖经办人员名章和业务公章，交持卡

[单选题]核心系统自动将账户转入久悬专户后，柜台经办人员应查询并打印“清理不动户清单”，根据清单在（）相应账户的备注栏注明“已于＊年＊月＊日转入久悬未取专户”字样，不得办理销户处理。A . 核心系统B . 账户管理系统C . 验印系统D . 影像系统

[多选题] 个人贷款的变更内容中，（）需要会计人员在核心系统中进行操作。A . 提前还款、B . 变更利率、C . 变更还款方式、D . 变更还款账号、E . 贷款展期

[多选题] 各分支行只能为临时柜台操作人员配备（）印章。A . 业务讫章B . 柜台业务专用章（对私）C . 柜台业务专用章D . 以上都对