[主观题]导游人员的带团技能，是指导游人员根据_______和_______，熟练运用能提高旅游产品_______的方式、方法和技巧的能力。
[试题]导游人员的带团技能，是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要，熟练运用能提高_______的方式、方法和技巧的能力。
[试题]导游人员的带团技能包括：导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。
[试题]导游的带团技能是指导游根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要，熟练运用能提高__________的方式、方法和技巧的能力。
[单选题]根据( )，可以将导游人员分力初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员。A．业务范围B．职业性质C．使用语言D．技术等级
[单选题]导游人员的带团纪律是（ ）。A．不与旅游者争吵B．游客至上C．自我控制D．理性
[单选题]导游人员按照( )可以分为专职导游人员和兼职导游人员。A．工作区域B．语种C．职业性质D．等级
[多选题]导游人员带团的原则包括（）。A.游客至上原则B.服务至上原则C.履行合同原则D.公平对待原则E.合理而可能原则
[试题]导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。
[单选题]涉外导游人员应至少掌握并熟练运用（ ）外语。A．一门B．两门C．三门D．三门以上