营销直接面对市场，是竞争最激烈的“前线”，因而也是最需要思维创新的领域。

[单选题]在产品生命周期中，市场竞争最激烈的阶段是（ ）A．投入期B．成长期C．成熟期D．衰退期

[单选题]面对市场竞争日益激烈的现实环境，网络营销展现了多种竞争优势，包括（）。A . 成本费用控制B . 发现新的市场机会C . 增加客户满意度D . 以上都是

[单选题]下列竞争者的划分中，竞争程度最激烈的是（）A．愿望竞争者B．属类竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者

[单选题]下列竞争者的划分中，竞争程度最激烈的是（）A . 愿望竞争者B . 属类竞争者C . 产品形式竞争者D . 品牌竞争者

[单选题]面对日趋激烈的市场竞争，网络营销表现除了多种竞争优势，下列哪个选项不属于网络营销的竞争优势？（）A . 成本费用控制B . 品牌优势C . 增加客户满意度D . 价格优势

[单选题]在激烈的市场竞争中，企业营销的目标是（）。A . 增加客户满意度B . 提高客户忠诚度C . 创造最大的经济社会效益D . A和B

[单选题]随着生产力的发展和市场竞争的日趋激烈，市场营销实践也在不断创新，下列属于整个市场营销基础职能的是（　　）。A.商品销售B.生产与供应C.创造市场需求D

[单选题]下列目标市场选择中，( )目标市场营销策略的缺点是易导致激烈竞争。A．无差异B．差异C．集中D．分散

[填空题] 营业厅作为直接面对客户的前线，随时可能发生（），营业厅经理必须根据（）要求，及时进行协调处理。

[多选题] 纠纷调解工作直接面对消费者，且涉及银行多个业务领域，需要配置（）的人员组织实施。A .高技术B .懂业务C .高素质D .有经验