技术转移的成败因素 主要有技术成熟度、技术 “售后服务”、需求方学 习能力和（）。

[填空题] 技术转移的成败因素称作（）。

[填空题] 技术需求方对所转让技术的学习能力，包括消化吸收能力和二次开发能力以及（）。

[单选题]以下分离方法中技术成熟度和应用成熟度最高的是（）。A . 超临界萃取B . 吸收C . 精馏D . 结晶

[多选题] 汽车售后服务的技术培训内容包括（）。A . 用户培训B . 服务网络的培训C . 技术培训的组织D . 教学能力培训

[多选题] 根据商品的特点，售后服务主要有以下几种（）。A . 送货服务B . 安装服务C . 三包服务D . 用户回访跟踪服务E . 处理顾客投诉服务

[单选题]售后服务是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的（）。A . 维修服务B . 质量保证服务C . 金融服务D . 增值服务

[问答题] 产品售后服务如何保证？技术支持力度如何？

[单选题]售后的服务技术有内部技术，外部技术，技术培训和（）A . 专业技能B . 人员管理C . 质检D . 索赔

[填空题] 性腺成熟度的表示方法主要有（）和（）二种。

[试题]（ 14 ） 密钥分发技术主要有 CA 技术和 ( 14 ) 技术。