在电子支付业务过程中，客户应及时向银行提出电子或书面申请的有（）。

[多选题] 下列哪些情形的，客户应及时向银行提出电子或书面申请？（）A .终止电子支付协议的B .约定的认证方式需要变更的C .有关电子支付业务资料、存取工具被盗或遗失的D . D.客户与银行约定的其他情形

[单选题]银行应建立电子支付业务（）制度，及时向监管部门报告电子支付业务经营过程中发生的危及安全的事项。A .远程监控系统B .后台反洗钱系统C .自行清算D .运作重大事项报告

[单选题]银行应认真审核客户申请办理电子支付业务的基本资料，并以书面或电子方式与客户签订协议。银行应按会计档案的管理要求妥善保存客户的申请资料，保存期限至该客户撤销电子支付业务后（）年。A .1B .2C .3D .5

[单选题]银行应认真审核客户申请办理电子支付业务的基本资料，并以书面或（）与客户签订协议。A .信函方式B .电子方式C .合同方式D .口头方式

[判断题] 开展网上银行电子支付业务过程中，如果电子支付未能完成，或者收到资金后未能及时通知网络交易的客户，银行有义务返还客户资金，但不需支付从原定支付日到返还当日的利息。A . 正确B . 错误

[单选题]开展网上银行电子支付业务过程中，电子支付法律关系下应适用以下（）民事责任的归责原则。A . 过错责任归责原则B . 无过错责任原则C . 公平责任原则D . 随机责任原则

[单选题]商业银行在开展电子资金转移与支付业务过程中，应不断加强客户信息安全的（）。未经客户对本机构授权，不得直接或间接将客户名称、证件类型及证件号码、手机号码、固定电话号码、通信地址及其他客户敏感信息提供给第三方机构。A .内部检查与管理B .安全保护与管理C .内部控制与管理D .安全保护与认证

[多选题] 银行为客户办理电子支付业务，应根据客户性质、电子支付类型、支付金额等，与客户约定适当的认证方式，如密码、（）等。A .密钥B .指纹识别C .数字证书D .电子签名

[填空题] 商业银行在开展电子资金转移与支付业务过程中，应不断加客户信息安全的内部控制与管理。未经客户对本机构授权，不得直接或间接将客户名称、证件类型及证件号码、手机号码、固定电话号码、通信地址及其他客户敏感信息提供给（）。

[单选题]电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理（）过程中，由于系统故障（或系统其他原因）、银行柜员原因、客户自身原因出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。A .账户查询B .账户收款C .动账交易D .跨行转账