A .基于农合机构同客户的现有关系，向客户推荐农合机构的其他产品
B .针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务，有条件地满足单个客户的需要
C .将所有影响到客户接受农合机构产品的可控因素全部纳入营销范畴的营销策略与方法
D .使客户从小到大自觉接受银行的营销理念，主动选择适合自己的金融产品
[单选题]服务营销是指（ ）。A.服务营销的本质研究如何促进作为产品的服务的交换B.服务营销的本质是顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利
[单选题]服务营销战略中的交互营销是指（ ）。A.服务企业进行市场细分和定位B.服务企业开展广告宣传活动C.服务企业员工向顾客提供服务D.服务企业对其员工进行
[单选题]售前服务是指客户（）营销人员提供的服务。A . 招揽过程中B . 形成购买决策、实施购买行为时C . 在证券公司开立证券账户（或购买证券产品、签订投资协议）后D . 业务推广时
[判断题]费率是指银行提供信贷服务的价格。（）A.对B.错
[主观题]信贷产品是指特定产品要素组合下的信贷服务方式。[ ]
[单选题]售中服务是指客户（）营销人员提供的服务。A . 招揽过程中B . 形成购买决策、实施购买行为时C . 在证券公司开立证券账户（或购买证券产品、签订投资协议）后D . 买卖证券时
[单选题]售后服务是指客户（）营销人员提供的服务。A . 招揽过程中B . 形成购买决策、实施购买行为时C . 在证券公司开立证券账户（或购买证券产品、签订投资协议）后D . 买卖证券后
[单选题]银行公司信贷营销领导对整个公司信贷营销组织来说，发挥的作用有（ ）。A．指挥作用B．激励作用C．协调作用D．沟通作用E．监督作用
[单选题]营销渠道是指产品或服务转移所经过的（）。A . 路径B . 表现C . 方法D . 过程