简述当以太网业务不通时，应该采取什么方法来判断故障点和处理故障。

[单选题]在PTN中当以太网业务出现问题时，不会用下面哪种方法来检测故障（）。A . CV帧B . LB帧C . 查看性能D . 设备环回或者线路环回

[问答题] 以太网的故障一般按照OSI模型来分层进行故障处理，请阐述处理步骤。

[多选题] 在以太网中常见的故障现象为（）。A . 过多的碎片帧（低于64字节的帧）B . 令牌错误C . 过度的冲突现象D . 过度的噪音现象

[填空题] PTN设备支持的业务为（）业务和以太网业务，其中以太网业务又包括（）业务，（）业务和（）业务。

[问答题] 以太网模块的设置应该注意什么？

[问答题] 什么是以太网？以太网有何特点？

[问答题] 以太网有商业以太网和工业以太网之分，为什么水电站计算机监控系统需要用工业以太网？工业以太网与商业以太网相比具有哪些应用特点？

[问答题,论述题] 当网络不通时，如何通过协议转换器的状态来简单判断故障原因？

[单选题]遇到“内存减少”故障，则可按（）方法来进行检查和处理A . 从硬件方面增加内存容量B . 检查各内存条的型号、速度等是否一致C . 可清理屏幕，减少对象的数目D . 关闭不用的应用程序

[填空题] 以太网组网方法有两种（）和双绞线以太网（非屏蔽双绞线）。