对于“优柔寡断型”的客户，如果客户确已产生购买欲望，销售人员可以采取直接行动，促使客户做出决定。

[单选题]对于比较优柔寡断的客户，客户经理可以使用（）。A . 双选促成法B . 欲擒故纵法C . 循循善诱法D . 直接请求法

[判断题] 对于“优柔寡断型”的客户，销售人员要冷静地引导客户表达出所疑虑的问题，然后根据问题做出说明。A . 正确B . 错误

[多选题] “优柔寡断型”客户的一般表现是下列哪些？（）A . 对是否购买产品犹豫不决B . 对于产品的功能、销售价格等反复比较C . 难于取舍D . 外表温和E . 内心很果断

[填空题] 营销人员应从客户购买后的（）去唤醒客户的购买欲望。

[多选题] 客户服务市场=（）+（）+购买欲望A .价格B .客户C .层次D .购买力

[单选题]优柔寡断的人其意志活动缺乏（ ）

[多选题] 判断客户购买欲望的大小，有（）几个要点。A . 对产品的关心程度B . 对购入的关心程度C . 是否能符合各项需求D . 对产品是否信赖E . 对销售企业是否有良好的印象F . 是否有良好的信用状况

[多选题]生活中，改变优柔寡断意志缺陷的方法有( )。A.拓展知识面；B.树立信心、敢于决断：C.培养正确得失观；D.增加社会交往

[多选题]生活中，改变优柔寡断意志缺陷的方法有( )。A.拓展知识面；B.树立信心、敢于决断：C.培养正确得失观；D.增加社会交往

[判断题] 委员会存在明显缺陷是决策优柔寡断。A . 正确B . 错误