背景问题是很有必要的，一定要从客户口中获得。

[判断题] 现状问题，即询问客户背景、事实和目前状况。一般情况下只能通过客户的口中获得。A . 正确B . 错误

[判断题] 推行JIT一定要从降低库存做起。A . 正确B . 错误

[判断题]当宽则宽，当严则严。有从宽情节的，一定要从宽；有从严情节的，一定要从严，否则就会失去政策的威力。( )A．正确B．错误

[多选题] 构筑拒毒心理防线一定要从以下方面着手（）A . 知道什么是毒品B . 知道吸毒极易成瘾，难以戒除C . 知道毒品的危害D . 知道毒品违法犯罪要受到法律制裁

[单选题]地陪在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与（　）相符。A.用餐时间B.旅游团实际用餐人数C.菜肴品种D.酒水种类

[单选题]地陪在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与（）相符。A.用餐时间B.旅游团人数C.菜肴品种D.酒水种类

[单选题]地陪在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与（）相符。A.用餐时间B.旅游团人数C.菜肴品种D.酒水种类

[判断题] 问题是一种差距，但差距不一定是问题。A . 正确B . 错误

[单选题]你要是想获得对手的尊重一定要比他更（）。A .有钱B .有人脉C .专业D .有背景

[判断题] 维护项目中的网络规划优化项目一定要搞清楚问题来源，同时参考办事处和客户对此问题的态度，同样的问题，针对不同的客户，办事处会有不同的策略。A . 正确B . 错误