现状问题，即询问客户背景、事实和目前状况。一般情况下可以通过其他途径获得，而不一定从客户的口中获得。

[判断题] 现状问题，即询问客户背景、事实和目前状况。一般情况下只能通过客户的口中获得。A . 正确B . 错误

[单选题]一般情况下，加油时应询问顾客（）。A .请问加满吗？B .请问加多少升？C .请问加什么品号的油品，加满吗？D .请问××油品加多少？

[填空题] 一般情况下，信源编码可以分为（）、（）和（）。

[判断题] 了解客户现状问题的途径就是提问，通过提问来把握客户的情况。A . 正确B . 错误

[单选题]一般情况下，个人抵押授信贷款提前还款目前通过（　　）还款。A.电话银行B.自助终端C.网上银行D.柜台

[问答题] 一般情况下，其他单位和个人要取得集体土地使有权，应通过何种程序？

[单选题]关于热膨胀系数问题，一般情况下（　　）。A.烤瓷材料稍稍小于金属B.烤瓷材料稍稍大于金属C.烤瓷材料与金属应完全一致D.烤瓷材料明显小于金属E.烤瓷材

[判断题] 氧气带和乙炔带一般情况下可以互相替代A . 正确B . 错误

[单选题]一般情况下，要获得薪酬信息可以通过以下渠道，其成本由低到高的排序正确的是（）A . 政府统计数据→专业性薪酬调查→企业人力资源部B . 企业人力资源部→政府统计数据→商业性薪酬调查C . 专业性薪酬调查→政府统计数据→企业人力资源部D . 政府统计数据→企业人力资源部→专业性调查

[单选题]一般情况下，股价循环（）商业循环而发生。A . 先于B . 后于C . 无关于D . 不确定于