A .最有价值客户：他们位于“金字塔”的顶端，这些客户对银行而言具有最高的边界利润
B .最具成长性客户：这类客户接受银行服务较多，通过交叉销售，使客户保留更长的时间，能为银行提供更高的利润
C .潜力客户：这类客户目前看不出他们对银行而言具有多大的价值，但银行可以考虑他们是否通过培养可以成长，也许他们正是其他银行的有价值客户
D .普通客户：这类客户处于“金字塔”的底端，数量最多，因此创造的利润比较也最大。
[问答题] 什么是倒金字塔结构？
[问答题] 试述倒金字塔结构的优点。
[问答题]倒金字塔结构的不足有哪些？
[单选题]下列关于金字塔的描述，不正确的是（）A．古埃及认为灵魂不灭，所以想修建坟墓，安放木乃伊B．象征法老的显赫权威C．它被誉为古代世界七大奇迹之一D．它代表了两河流域的文明
[单选题]实施分析/构建金字塔结构的理想流程是______。A．界定问题→结构性分析→找到解决方案→与别人交流B．结构性分析→界定问题→找到解决方案→与别人交流C．结构性分析→界定问题→与别人交流→找到解决方案D．与别人交流→界定问题→结构性分析→找到解决方案
[问答题] 在运用金字塔结构时要特别注意什么？
[单选题]描述人口金字塔不正确的是（）A . 用统计图来表达人口的性别、年龄构成B . 纵坐标为年龄分组，横坐标为年龄组人数构成比，一般男左女右C . 表现为尖顶阔底，其形状如“金字塔”D . 一般变化缓慢，但若相隔十年，可能会有明显的变化E . 人口金字塔的形状是长期以来人口出生、死亡、迁入、迁出而形成的，不能反映人口变动的历史痕迹
[单选题]描述人口金字塔不正确的是（）。A . 用统计图来表达人口的性别、年龄构成B . 纵坐标为年龄分组，横坐标为年龄组人数构成比，一般男左女右C . 表现为尖顶阔底，其形状如"金字塔"D . 一般变化缓慢，但若相隔十年，可能会有明显的变化E . 人口金字塔的形状是长期以来人口出生、死亡、迁入、迁出而形成的，不能反映人口变动的历史痕迹