A . 正确
B . 错误
[单选] 下列情况可安排业务员派送的是()A. 运单丢失B. 收件人家庭地址填写清楚,但收件人名称栏只填写"赵先生"字样C. 地址不详,无寄件人和收件人联系方式
[判断题] 派送信息复核是指快递业务员,对未送达的快件进行复核。A . 正确B . 错误
[单选题]业务员在对快件排序时应遵循以下原则()(1)优先派送优先快件,优先快件优先排序(2)根据最佳派送路线排序,以节约时间,提高工作效率(3)先集中后分散,先近后远,先易后难,先重后轻(4)易碎品需单独码放A .(1)(2)(3)(4)B .(1)(2)(4)C .(1)(3)(4)D .(1)(2)(3)
[判断题] 如果客户因故未支付税款,业务员可自行在详情单或派送路单上批注拒绝支付税款的金额,并将快件带回,按问题件处理并报客服部门备案。A . 正确B . 错误
[问答题]本行办理客户委托收款业务,称为代收款业务或贷报业务。( )
[问答题] 代理点开通代收款业务的条件?
[多选题] 我行的代收款业务可以代收以下哪些项目?()A .水电费B .学费C .煤气费D .物业管理费E .通讯费
[单选题]业务员如要放下易碎快件,离地面()方可脱手。A .10厘米B .20厘米C .30厘米D .40厘米
[主观题]快递业务员在接触表面粗糙或锋利的快件时,应该戴上护腰带。此题为判断题(对,错)。