进口国际特快专递邮件在我国境内发生丢失、损毁和延误时，应查明原因和责任局，报告相关省、区、市管理局作为对相关开办局的质量考核内容。（）

[填空题] 出口国际特快专递邮件在国内发生丢失、损毁或延误时，由责任局在确定责任后的（）内向收寄局归还已垫付的补偿金。

[单选题]进口国际特快专递邮件总包开拆时，应()。A．先开拆袋牌上注有“D”字样的袋B．先开拆袋牌上注有“F”字样的袋C．先开拆袋牌上注有“M”字样的袋D．可以随便先开拆任一袋

[单选题]进口国际特快专递邮件总包开拆时，应（）。A .先开拆袋牌上注有“D”字样的袋B .先开拆袋牌上注有“F”字样的袋C .先开拆袋牌上注有“M”字样的袋D .可以随便先开拆任一袋

[填空题] 丢失、损毁邮件国际特快专递邮件补偿后，已收取的邮费和（）予以退回。

[填空题] 丢失、损毁邮件国际特快专递邮件补偿后，已收取的（）和特殊查询费予以退回。

[填空题] 国内特快专递邮件按寄递流向可分为进口特快专递邮件、（）特快专递邮件和出口特快专递邮件三种。

[单选题]对进口特快专递邮件的查询和答复：本局有特快专递邮件进口节目的，能够立即查明情况的，应于（）小时内答复查询方。A .1B .2C .３D .４

[填空题] 国际进口袋是指随进口国际特快专递邮件寄达到我国后的（）空袋。

[单选题]对已确定特快专递邮件在传递过程中发生丢失、损毁、短少或因特快专递邮件逾限而引起客户申告时，收寄局应在（）内向客户赔偿，责任局归垫。A . 三天B . 一周C . 两周D . 三周

[填空题] 对无法投递和拒收退回的进口国际特快专递邮件，除应粘贴邮件退回批条外，还应办妥（）手续。