对外性怪异、包装奇特的物品，应请旅客对其（）进行说明。

[多选题] 对外性怪异、包装奇特的物品如有疑问，可以进行（）等手工检查方法进行检查。A .拆B .捏C .摸D .烧

[多选题] 对外型奇异包装奇特的物品，正确检查方法是（）。A .先请旅客介绍功能B .通过X光机检查C .检查员自行打开检查D .可采有拆、捏、摸的方法检查

[单选题]对旅客放入盘中的物品，应通过()进行检查。A．手工B．安全门C．X光机D．探测器

[单选题]对旅客放入盘中的物品，应通过（）进行检查。A . 手工B . 探测器C . 安全门D . X光机

[单选题]对旅客遗失物品应()。A．妥善保管B．及时上报C．正确交付D．张贴公告

[判断题] 车站对包装不良的暂存物品，经旅客签认后可以存放。A . 正确B . 错误

[单选题]列车对旅客的遗失物品，应（）移交旅客下车站。A .编制书面证明B .编制遗失物品统计表C .口头D .编制客运记录，注明品名、件数等

[案例分析题] 在旅客投诉时如何进行劝说？请举例说明。

[单选题]冬季着装较多时，可请旅客()，对外衣也必须进行认真的检查。A．取下外衣B．解开外衣C．拿开外衣D．脱下外衣

[单选题]冬季着装较多时，可请旅客（）对外衣也必须进行认真的检查A . 脱下外衣B . 解开外衣C . 将外衣过X光机D . 经过安全门