商业客户中心、商业客户部要会同财务、企管、法律等部门，至少每（）对客户进行资信评估，建立客户信用动态档案。

[单选题]客户经理（）向商业客户部经理报告一次信用销售单位资信情况，（）向商业客户部经理提交一份信用销售客户资信分析报告。A . 每周；每月末B . 每月；每季度末C . 每季度；每半年D . 每月；每半年

[单选题]商业客户中心、商业客户部对客户经理实行定期评价考核，逐级晋升，（）客户经理以下实行双向交流。A . 初级B . 中级C . 高级D . 特级

[问答题] 简述商业客户部职责。

[填空题] 商业客户中心，商业客户部根据市场调查，细分市场结构，按照（），（）等测算划分销售区域，根据各销售区域市场的大小置客户经理数。

[问答题] 简述商业客户部经理任职资格。

[多选题] 客户评级、分类、授信后，客户部门需加强客户资产、负债、经营、资信状况等情况的调查、分析，以下（）客户每半年复测一次，复测信用等级原则上不作升级处理。A .A+级B .AA级C .AA+级D . D.AAA级E .A级

[多选题] 客户申请开办电子商业汇票业务，客户部门应对（）等基本信息的真实性进行审核，并依据相关规定，与客户签订电子商业汇票服务协议，明确双方的权利和义务。A . 客户名称B . 账号C . 组织机构代码D . 业务主体类别

[多选题] 客户部门对客户进行日常检查的内容包括（）。A . 客户、担保人的资产和生产经营、财务状况是否正常B . 主要产品的市场变化是否影响产品的销售和经济效益C . 抵（质）押物的完整性和安全性D . 固定资产建设项目进展情况

[单选题]对新聘（）给予一定时期的培育期，如在培育期过后经各省市级商业客户中心（商业客户部）考核确属无法胜任销售工作的，经本人申请，可协调安排其转岗。A . 见习客户经理B . 初级客户经理C . 中级客户经理D . 高级客户经理

[多选题] 客户确认购买意向后，商业客户部及时向客户发放“致客户书”，提供客户手册，内容包括但不限于（），为客户提供购油便利和风险提示。A . 公司营业网点B . 公司账户C . 付款方式D . 注意事项