一般来讲，对企业的商品和品牌予以关注的次数越多，表明忠诚度越高。关心程度和购买次数完全相同。（）

[判断题] 客户对某一种产品重复购买的次数越多，说明对这一产品的忠诚度越高；反之，则越低。（）A . 正确B . 错误

[问答题] 品牌忠诚度高

[单选题]（）是评价顾客对品牌忠诚度的因素。A .重复购买的次数B .对该品牌是否有投诉C .对门店环境的敏感度D .对促销的反映

[问答题] 测量客户对品牌忠诚度的内容有哪些？

[问答题] 品牌忠诚度价值的主要体现？

[多选题] 品牌忠诚度的测定方法有：（）A . 问卷调查法B . 比较法C . 频率测定法D . 货币测定法E . 电话访问法

[问答题] 如何保持并提高品牌忠诚度？

[单选题]培养消费者对品牌忠诚度的参照群体，常用（）A . 实际的专家B . 扮演的专家C . 名人D . 典型消费者形象

[单选题]培养消费者对品牌忠诚度常用的参照群体（）A . 实际的专家B . 名人C . 典型消费者形象D . 扮演的专家

一次广告宣传可能会换来品牌的关注度，但品牌忠诚度的培养则是一个长期的过程。要提升“中国制造”的国际形象，企业必须（ ）A. 加快推进市场多元化，降低出口产品成本