由本企业提供竞争对手所没有的利益，如专利产品、独到的服务、独有的便利条件等。叫做差别利益。（）

[单选题]在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件是（）。A .竞争战略B .竞争优势C .核心能力D .无形资源

[单选题]与其他服务产品相比，（）是旅游产品所独有的属性。A . 不可贮存性B . 综合性C . 生产和消费的不可转移性D . 所有权的不可转移性

[判断题]一个行业中，企业最先关注的是现有的竞争对手，以及竞争对手所采取的竞争行动.发展动向等，这是企业制定自身战略计划.调整自己的经营策略，继而保证在竞争中时

[名词解释] 企业竞争对手

[判断题] 客户服务的差异性将为企业提供超越于竞争对手的竞争优势。A . 正确B . 错误

[单选题]企业战胜竞争对手的根本就在于它能向顾客提供比竞争对手更多的（）。A .品牌B .服务项目C .使用价值D .顾客让渡价值

[多选题] 企业A的竞争对手加大促销及投放力度，同竞争对手相比，企业A的产品失去了价格竞争力，以下哪些优化措施可以将对于企业A的负面影响降到最低？（）A . 上调关键词出价，与竞争对手进行排名竞赛B . 集中资源对有竞争力的关键词进行重点投放C . 保持现有投放不变，静观其变D . 在创意中增加物流、售后等具有优势的差异化服务内容

[单选题]通过调查将本企业的现有条件与竞争对手进行对比，从而为制定有效的竞争策略提供依据，这体现了（）的重要性。A . 广告调查B . 销售渠道调查C . 商品实体和包装调查D . 竞争对手状况调查

[单选题]竞争对手分析包括：识别竞争对手、搞清竞争对手的目标和战略、（）竞争对手的市场反应、选择企业应采取的对策。A . 选择B . 判断C . 分析D . 建立

[单选题]企业以表现某些方面的独到之处为主要竞争手段，希望在与竞争对手的差异比较中占有优势地位，这种竞争战略叫做（）。A.高质量竞争战略B.低成本竞争战略C.集