A . 熟悉期
B . 工作期
C . 协作期
D . 解决期
E . 结束期
护士向患者进行自我介绍、医院环境介绍或者治疗护理方案说明时,最常使用的是A. 征询型沟通B. 说服型沟通C. 告知型沟通D. 语言沟通E. 非语言沟通
[单选题]()自我介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍,适用于社交活动中。A . 应酬式B . 工作式C . 交流式D . 礼仪式
自我介绍需要( ) 。A. 提前准备B. 有记忆点C. 内容越多越好D. 避免背诵感
[单选题]患者女,65岁。大学退休教师。因高血压住院治疗。入院后前3天与护士关系融洽。第4天,年轻护士李某为其进行静脉输液时,穿刺3次均失败,最后请刘护士长穿刺成功。患者对此非常不满,随即向护理部张主任投诉。从此,患者拒绝李护士为其打针。上述护患关系发生冲突的主要原因是A.角色压力B.责任不明C.角色模糊D.信任危机E.理解差异