[问答题] 服务人员自己遇到不开心的事，心情不好怎么办？
[问答题] 客人反映水果质量不好怎么办？
[问答题] 客人询问餐厅以外的事怎么办？
[问答题] 遇有心情不佳的客人来用餐怎么办？
[问答题] 用餐客人发生争吵或打架怎么办？
[问答题] 客人向你赠送物品或小费怎么办？
[问答题] 客人结帐时钱不够怎么办？
[问答题] 客人喝醉酒时，怎么办？
[问答题] 接到客人电话预订时怎么办？
[问答题] 为客人推荐酒水时，怎么办？