营业人员必须按时到达工作岗位，坚持（）当班、双人临柜。

[单选题]营业机构中午时间正常营业但柜员轮休（临柜人员必须符合正常营业人员配备要求）时，有保险柜的，柜员尾箱应入柜保管；无保险柜的，柜员尾箱应置于（）妥善保管。A . 有效监控范围内B . 营业室内C . 铁皮橱内D . 随意放置

[填空题] 临柜、守库、解押等人员属于（）岗位人员，金融机构和金融押运公司必须按照岗位任职条件对其政治思想、现实表现、安全保卫基本知识、枪支和警械使用技能、擒拿防卫技能和身体素质等进行审查，审查合格方可任用。

[填空题] 现金工作坚持（）、印鉴分管、章证分管、双人临柜、双人管库、双人押运的原则。(五级、四级)

[问答题,论述题] 营业前营业场所安全员到达工作岗位后应做好哪些工作？

[多选题] 营业窗口临柜工作人员必须具备的基本服务技能包括（）。A .掌握临柜业务相关的各项金融业务知识及规章制度B .准确识别假钞及伪造、变造的票据C .掌握与业务相关的电子计算机应用知识，熟练操作本岗位各种电子设备D .收集客户信息、分析客户资源具体情况等综合分析运用能力

[单选题]营业人员必须服从（），不应人为中断营业工作。A . 领导安排B . 班组安排C . 指挥调度D . 服务纪律

[判断题] 接班人未按时到达工作岗位，应向领导报告，经同意后方可离开岗位。A . 正确B . 错误

[单选题]营业人员必须服从（ ），不应人为中断营业工作。A.领导安排B.班组安排C.指挥调度D.服务纪律

[多选题] 临柜人员营业前应做的准备工作（）。A . 检查营业场所有无不安全的迹象B . 开启营业室大门或卷（拉）闸门，并用锁固定C . 关闭报警装臵D . 检查钱箱、抽屉、保险柜等是否有异常现象E . 自卫器械放在取用顺手方便的位臵

[多选题] 当班营业人员接待用户时，有哪些操作步骤（）。A . 受理B . 操作C . 起立D . 反馈