平衡计分卡的指标可以分为（）。

[单选题]平衡计分卡的指标可以分为（）两种类型。A . 内部指标和外部指标B . 定性指标和定量指标C . 短期指标和长期指标D . 单一指标和多项指标

[多选题] 平衡计分卡的指标包括()。A . 客户满意度B . 内部流程C . 学习与成长D . 财务指标E . 战略指标

[多选题]平衡计分卡的指标包括（）。A.客户B.内部流程C.学习与成长D.财务E.战略

[多选题] 平衡计分卡将关键性衡量指标分为()。A . 结果性指标和驱动性指标B . 定性指标和定量指标C . 财务指标和非财务指标D . 内部指标和外部指标E . 短期指标和长期指标

[多选题]平衡计分卡“平衡什么”，平衡计分卡反映了（　　）平衡。A.财务、非财务衡量方法之间B.长期目标与短期目标之间C.外部和内部D.结果和过程E.管理业绩和

[多选题]平衡计分卡中的学习与成长指标可以是（）。A.客户满意度B.员工满意度C.员工培训次数D.新产品开发周期E.合理化建议采纳比率

[单选题]平衡计分卡的指标体系包括（ ）。

[单选题]平衡计分卡的指标构成不包括( )。A．企业战略指标B．财务指标C．内部运营指标D．客户指标

[单选题]平衡计分卡各指标来源于（）。A . 组织内、外部环境B . 业务范围和运作C . 组织的战略目标D . 组织的管理水平

[问答题]平衡计分卡