[多选题]

以下关于运用提问技巧寻找客户需求的表述正确的是()。

A .开放式问题和封闭式问题都很有必要

B .一般应先提一个开放式样问题,如“有什么需要我帮忙吗?”

C .如果封闭式问题得到的回答是否定的,就应该马上重新转回到开放式问题

D .成功地运用封闭式的问题,也能马上就把客户的需求找到

参考答案与解析:

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以下关于提问作用的表述正确的有()。

[多选题] 以下关于提问作用的表述正确的有()。A . 提问主要是为了了解客户的现有产品和业务,不能发掘客户的需求B . 恰当的提问方式可以引出新的话题,让客户打开话匣子C . 准确发问能澄清双方的意见,避免出现歧义或误解D . 对于健谈的客户,有针对性的提问则能将其发散的话题集中到预期的内容上

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  • 以下关于提问作用的表述正确的有()。

    [多选题]以下关于提问作用的表述正确的有()。A.提问主要是为了了解客户的现有产品和业务,不能发掘客户的需求B.恰当的提问方式可以引出新的话题,让客户打开话匣子

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  • 以下关于提问作用的表述正确的有()。

    [多选题]以下关于提问作用的表述正确的有()。A.提问主要是为了了解客户的现有产品和业务,不能发掘客户的需求B.恰当的提问方式可以引出新的话题,让客户打开话匣子

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    [多选题]以下关于提问作用的表述正确的有()。A.提问主要是为了了解客户的现有产品和业务,不能发掘客户的需求B.恰当的提问方式可以引出新的话题,让客户打开话匣子

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  • 以下关于资料查阅寻找法的表述正确的是()。

    [单选题]以下关于资料查阅寻找法的表述正确的是()。A . 是营销员通过市场调研、不断摸排来寻找客户的方法B . 是指营销员通过查阅各种现有资料来寻找客户的方法C . 查阅的资料指客户用邮与意见反馈记录D . 又称直接市场调查法

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  • 以下关于普访寻找法的表述正确的是()。

    [单选题]以下关于普访寻找法的表述正确的是()。A .常用于日常客户开发的组织B .对可能成为客户的单位、组织、家庭乃至个人无一遗漏地进行寻找C .上门销售前不需要做准备D . D.普访寻找法又称为市场普查法

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  • 以下关于资料查阅寻找法的表述正确的是()。

    [单选题]以下关于资料查阅寻找法的表述正确的是()。A.是营销员通过市场调研、不断摸排来寻找客户的方法B.是指营销员通过查阅各种现有资料来寻找客户的方法C.查阅

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    [单选题]以下关于资料查阅寻找法的表述正确的是()。A.是营销员通过市场调研、不断摸排来寻找客户的方法B.是指营销员通过查阅各种现有资料来寻找客户的方法C.查阅

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    [单选题]以下关于资料查阅寻找法的表述正确的是()。A.是营销员通过市场调研、不断摸排来寻找客户的方法B.是指营销员通过查阅各种现有资料来寻找客户的方法C.查阅

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  • 以下关于需求的表述正确的是:()(2.0)

    以下关于需求的表述正确的是:()(2.0)A. 人们对于水和食物的需要是一种自我实现的需要B. 工作中的报酬和福利对应的是人们的生理需求C. 价值观和需求之间有

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