[单选题]

根据网点的不同分区功能,()不属于咨询服务区的功能。

A .欢迎客户

B .为客户提供休息等待的空间

C .受理客户咨询投诉

D .帮助、引导客户

参考答案与解析:

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一般情况下,全功能网点内部应设置:()、现金服务区非现金服务区、精品网点贵宾服务

[多选题] 一般情况下,全功能网点内部应设置:()、现金服务区非现金服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。A .高柜区B .低柜区C .咨询引导区D .客户休息等候区E .自助服务区

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