（）是客户进行现金业务、部分非现金业务办理及传统型产品销售区域。

[单选题]非现金服务区是个人业务产品咨询销售和复杂业务专业化集中办理的主要区域，为对公客户、个人客户提供()的服务A．开户B．转账C．挂失D．产品销售E．个人贷款

[多选题] 非现金服务区是个人业务产品咨询销售和复杂业务专业化集中办理的主要区域，为对公客户、个人客户提供（）的服务A .开户B .转账C .挂失D .产品销售E .个人贷款

[单选题]可以通过仿真终端为客户办理非现金业务的是（）。A .CRMB .PCRMC .CFED .CMS

[判断题] CFE可以通过仿真终端为客户办理非现金业务。A . 正确B . 错误

[单选题]现金收、付款业务指银行办理客户在其指定（）存取现金的业务。A .营业网点B .业务范围内C .账户D .信用卡内

[多选题] 临柜办理现金业务必须在客户视线以内进行，做到（）。对交付客户的现金必须告知“现金当面点验”。出纳员不得代填或代改缴款凭证。A . 当面点准B . 当时核库C . 一笔一清D . 一户一清

[多选题] 客户要办理简单的非现金业务，您会怎么做？（）A . 启动大堂经理后备流程B . 使用巧妙问题提问，看是否有可能建议客户使用自助服务机C . 启动移动柜员，协助客户填表D . 以上都不是

[多选题] 普通柜员主要办理简单的现金、和非现金业务，包括（）A . 存取款业务B . 转账业务C . 销售推荐D . 存折加密

[多选题] 高级柜员主要办理复杂的现金、和非现金业务，包括（）A . 外汇业务B . 理财卡业务C . 密码重臵D . 存款证明

[多选题] 客户办理现金代收业务特点有（）。A . 客户必须事先与邮政储蓄机构办理约定手续B . 直接到网点柜台办理C . 邮政储蓄网点与委托机构实时相联D . 相当于委托单位的一个延伸网点