常见的网络银行自助处理系统有ATM系统、POS系统、电话银行系统和自助银行系统等。

[主观题]系统柜员包括自动柜员机（ATM）、销售点终端（POS）、电话银行（TBS）等自助终端设备、九级主管及批交易处理柜员。

[判断题] 系统柜员包括自动柜员机（ATM）、销售点终端（POS）、电话银行（TBS）等自助终端设备、九级主管及批交易处理柜员。A . 正确B . 错误

[多选题] 现有电话银行自助服务系统，公司客户可以进行以下（）操作。A .查询任一账户余额B .查询签约账户下的当日明细C .查询签约账户下历史明细D . D.传真签约账户下历史明细

[单选题]电话银行自助服务系统，企业客户可以进行以下哪项操作（）。A .查任一账户余额B .进行转账C .查询签约账户的余额D .以上选项都不对

[多选题] 银医通业务是将农业银行系统与医院信息系统连接，通过银行的自助设备、网上银行、电话银行等渠道，为客户提供（）等就医方面的便捷服务。A . 预约挂号B . 取号C . 缴纳药费D . 查询和打印

[单选题]电话银行系统中进行自助转账时，对金额的限制是（）。A .无限制B .由系统默认C .由客户指定D .每天1000元

[单选题]某天中午，星火银行账务处理系统突然崩溃，银行被迫停业。星火银行负责该账务处理系统研发的项目组及信息系统维护人员被紧急集合起来处理该问题。经过调查分析后，项目组与维护人员内部发生了争论，提出了两种处理意见： ①根据经验，问题很可能是由于网络、硬件设备等瞬间错误原因引起，只需要系统重新启动即可。而且此类问题很难追踪，大家的工作任务很重，只要系统可以正常运行即可，不必再进行问题追踪。 ②通过测试分析后发现网络、硬件设备等工作基本正常，因此问题可能是由于软件中的一个隐藏很深的错误引发。系统重启后虽然可以

[单选题]现有的电话银行自助服务系统，客户进入企业客户菜单需要输入的（）。A .客户号及对应的密码B .注册账号及电子银行密码C .拨打电话选择直接进入D .仅凭客户号直接进入

[多选题] 通过柜面、电话银行、网上银行、手机银行、ATM、自助终端等渠道只能办理（）。A . 本人名下的储蓄账户之间的相互划转B . 储蓄账户与个人银行结算账户之间的相互划转C . 与他人名下账户之间的转账必须使用个人结算账户D . 与他人名下账户之间的转账能使用个人储蓄账户

[问答题] 银行自身计算机处理系统包括哪些系统？