向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致性信息的文件是（）

[单选题]在质量管理体系中，向组织内部和外部提供关于质量管理体系一致信息的文件称为（ ）。A．质量计划B．质量手册C．规范D．指南

[单选题]向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件，这类文件称为( )。A．形成文件的程序B．质量手册C．作业指导书D．图样

[单选题]组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括（）。A.沟通什么和何时沟通B.与谁沟通和如何沟通C.谁负责沟通D.以上都是

[单选题]组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括（）。A.沟通什么和何时沟通B.与谁沟通和如何沟通C.谁负责沟通D.以上都是

[单选题]组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括（）。A.沟通什么和何时沟通B.与谁沟通和如何沟通C.谁负责沟通D.以上都是

[单选题]组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括（）。A.沟通什么和何时沟通B.与谁沟通和如何沟通C.谁负责沟通D.以上都是

[判断题] 质量管理体系的审核包括内部审核和外部审核。A . 正确B . 错误

[单选题]质量管理体系文件中，（）是组织的质量管理体系的纲领性文件，它系统、完整地阐述质量管理体系的应用范围、文件结构、管理职责与方法。A . 质量记录B . 质量手册C . 质量计划D . 程序文件

[单选题]监理企业质量管理体系文件构成中，反映内部质量管理的纲领性文件是（　）。A.监理大纲B.程序文件C.作业文件D.质量手册

[单选题]质量管理体系文件可作为组织质量管理体系有效运行及其保持性的客观证据（适用性证据和有效性证据）向顾客、向第三方证实组织质量管理体系的运行情况。这体现了饭店质量管理体系文件的（）特点。A . 系统性B . 适宜性C . 见证性D . 高增值性