（）是酒店组织客源、销售客房、沟通和协调其它部门对客服务并提供各种接待服务的综合性部门。

[单选题]（）是饭店销售客房产品和客人提供各种应接服务的综合性部门A.前厅部B.餐厅部C.客房部D.营销部

[单选题]（）是饭店销售客房产品和客人提供各种应接服务的综合性部门A.前厅部B.餐厅部C.客房部D.营销部

[单选题]（）是饭店销售客房产品和客人提供各种应接服务的综合性部门A.前厅部B.餐厅部C.客房部D.营销部

[单选题]（）是饭店销售客房产品和客人提供各种应接服务的综合性部门A.前厅部B.餐厅部C.客房部D.营销部

[填空题] 酒店管理的职能是（）、（）、（）、（）和协调。

[单选题]某企业产品服务比较单一，企业组织内部的沟通和协调简单、直接，决策的效率比较高，判断该企业处于企业生命周期的（ ）。A．集体化阶段B．创业阶段C．规范化阶段D．精细阶段

[单选题]进度控制工作包含大量的组织和协调工作，而______是组织和协调的重要手段。A．技术审查B．会议C．工程付款D．验收

[单选题] 进度控制工作包含大量的组织和协调工作，而（65）是组织和协调的重要手段。（65）A．技术审查B．会议C．工程付款D．验收

[单选题]进度控制工作包含了大量的组织和协调工作，而（　）是组织和协调的重要手段。A.非正式沟通B.正式沟通C.会议D.信息沟通

[单选题]进度控制工作包含了大量的组织和协调工作，而（）是组织和协调的重要手段。A . 非正式沟通B . 正式沟通C . 会议D . 信息沟通