对于本行向客户做出超出监管规定以外承诺的行为，银行个人理财业务人员应当（ ）。

A．服从本行的决定

B．对媒体公布这一信息

C．告诉竞争对手

D．向上级机构或监管部门反映

[单选题]银行个人理财业务人员可以（　　）。A.与其他银行个人理财业务人员交换各自部门的具体发展规划B.与其他银行个人理财业务人员交换各自客户信息C.以某些间接

[单选题]银行个人理财业务人员可以(　　)。A.通过参加学术研讨会进行业内信息交流与合作B.与其他银行个人理财业务人员交换各自部门的具体发展规划C.与其他银行个

[主观题]银行个人理财业务人员在使用本行电子技术设备时可以()。A.安装自己喜欢的各种软件B.如果是为了工作，可以安装盗版软件C.浏览其他银行网站的理财信息D.给其他银行的个人理财业务人员展示本行内部网络理财产品

[单选题]某银行个人理财业务人员离开本行到另一家银行从事个人理财业务，根据《银行业从业人员职业操守》，下列做法正确的是（）。A .将自己在本行开发的客户信息等资料带到新的岗位B .与自己在本行开发的客户断绝所有联系C .带走本行提供的电脑等办公用具D .保守在本行获知的商业秘密

[单选题]个人理财业务人员向客户的提问方式主要有（ ）。A．开放式的提问B．专业性的提问C．重申式的提问D．封闭式的提问E．深入式的提问

[单选题]个人理财业务人员向客户的提问方式主要有：（ ）。A．开放式的提问B．专业性的提问C．重申式的提问D．封闭式的提问

[单选题]个人理财业务人员向客户的提问方式主要有（ ）。A．开放式的提问B．专业性的提问C．重申式的提问D．封闭式的提问E．深入式的提问

[单选题]对于在投诉反馈时限内无法拿出意见的客户投诉，下列银行个人理财业务人员的行为不妥当的是()。A .等到意见达成时再反馈给客户B .坚持客户至上、客观公正原则C .提前告知客户下一个反馈时限D .在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况

[单选题]商业银行应配备与开展的个人理财业务相适应的理财业务人员，保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于（）。A .10小时B .20小时C .30小时D .20天

[单选题]商业银行应配备与开展个人理财业务相适应的理财业务人员，保证个人理财业务人员每年培训时间不少于()小时。A．10小时B．20小时C．30小时D．40小时