[单选题]

按顾客在服务中参与程度划分,信息中心服务属于( )。

A.高接触性服务

B.中接触性服务

C.低接触性服务

D.无接触性服务

参考答案与解析:

相关试题

如何申请网上银行信息中心服务?

[问答题] 如何申请网上银行信息中心服务?

  • 查看答案
  • 服务可以按顾客在服务中参与程度分类,顾客参与全部或大部分服务过程属于()。

    [单选题]服务可以按顾客在服务中参与程度分类,顾客参与全部或大部分服务过程属于()。A.高接触性服务B.中接触性服务C.低接触性服务D.无接触性服务

  • 查看答案
  • 客户如何使用网上银行信息中心服务?

    [问答题] 客户如何使用网上银行信息中心服务?

  • 查看答案
  • 网上银行信息中心服务功能有哪些?

    [问答题] 网上银行信息中心服务功能有哪些?

  • 查看答案
  • 服务可以按顾客在服务中参与程度分类,顾客参与全部或大部分服务过程叫做()。

    [单选题]服务可以按顾客在服务中参与程度分类,顾客参与全部或大部分服务过程叫做()。A.高接触性服务B.中接触性服务C.低接触性服务D.无接触性服务

  • 查看答案
  • 公司信息中心客户服务热线是()。

    [单选题]公司信息中心客户服务热线是()。A .400-600-2777B .400-288-6777C .400-688-2777D .400-388-2777

  • 查看答案
  • 顾客参与服务操作过程的程度属于服务市场营销组合的(  )。

    [单选题]顾客参与服务操作过程的程度属于服务市场营销组合的(  )。A.人B.过程C.有形展示D.产品

  • 查看答案
  • 企业呼叫中心服务属于(52)应用。(52)

    [单选题]企业呼叫中心服务属于(52)应用。(52)A.SCMB.OAC.CRMD.DSS

  • 查看答案
  • 出单中心服务功能包括()

    [多选题] 出单中心服务功能包括()A . 承保咨询B . 承保出单C . 电网销落地服务D . 保单变更

  • 查看答案
  • 网络分析中,确定物流中心服务范围的操作属于?

    网络分析中,确定物流中心服务范围的操作属于?A. 路径规划B. 资源分配C. 流量分析D. 最短路径分析

  • 查看答案