简述关键绩效指标的内容。

[问答题] 简述关键绩效指标的分解。

[问答题] 简述确定关键绩效指标的原则。

[问答题] 简述提取关键绩效指标的基本方法、程序和步骤。

[单选题]确定关键绩效指标的SMA．RT原则中，“具体的”原则是指 （ ）。A．目标细化，并可随情境改变B．目标可度量或可行为化C．目标结果可观察或可证明D．在适度时间内可实现

[多选题]关键绩效指标的来源有（　）。A.公司经营目标B.职位分析C.特殊性指标D.国家经济政策E.绩效分析

[多选题] 关键绩效指标的类型包括（）。A . 数量类指标B . 效益类指标C . 质量类指标D . 成本类指标E . 时限类指标

[问答题]简述审核关键绩效指标和标准的内容?(16分)

[单选题]选择关键绩效指标的原则包括（ ）。A．整体性B．增值性C．可测性D．可控性E．关联性

[单选题]审核关键绩效指标的要点包括（ ）。A．是否具有可操作性B．是否留有可以超越的空间C．工作产出是否为最终产品D．多个考评者参与，结果是否可靠、准确E．KPI能否解释被考评者50%以上的工作目标

[问答题] 提取关键绩效指标的基本方法