美发师必须学会正确选用美发化学用品及其质量鉴别的方法。

[单选题]为保护美发师的个人身体健康，美发师应坚持（）。A . 洗头时带口罩B . 饭前、便后要洗手C . 工作服穿着统一D . 操作工具一天一消毒

[单选题]美发师为顾客美发操作前要了解（）。A . 顾客的需求B . 顾客的年龄C . 顾客的心事D . 顾客的消费水平

[单选题]美发师的正确站立姿势是（）。A . 立正姿势B . 稍息姿势C . 丁字步D . 工箭步

[单选题]美发师必须具备一定的美发修养基础，才能赋予（）生命力。A . 作品B . 技能C . 素材D . 潮流

[填空题] 美发师讲究个人卫生是非常重要的，为此美发师在工作中必须做到（）和“四坚持”。

[单选题]美发师上班前不要( )、喝酒。A．吃早餐B．吸烟)，这是C．吃水果D．吃有异味的食物

[单选题]顾客对美发厅的投诉主要有（）、美发师服务态度、美发服务质量三类。A . 美发厅设备设施B . 美发厅卫生状况C . 美发厅地理位置D . 美发师个人形象

[判断题] 顾客对美发厅投诉主要有：美发厅设备设施、美发师服务态度、美发服务质量三大类。（）A . 正确B . 错误

[填空题] 鉴别美发化学用品常用的方法有闻、（）、查三种。

[单选题]美发师在美发操作中除遇特殊情况外，不应（）。A . 继续服务B . 与顾客协商发式C . 考虑顾客需求D . 中断服务