美发服务业公共关系活动的内容之一是通过传达精神，影响顾客消费。

[单选题]美发服务业的公共关系是指美发企业通过（）传播给顾客。A . 召集开会B . 发布信息C . 传达精神D . 口头传达

[单选题]美发服务业公共关系的主要任务，一是优质服务，顾客至上；二是抓住有利时机，开展宣传攻势；三是（）。A . 捕捉市场信息，领先占领市场B . 创造更高的经济效益C . 提供先进设备、高超技术D . 提供优质的美发用品

[单选题]美发服务业公共关系的主要任务，一是优质服务，顾客至上；二是（）；三是捕捉市场信息，领先占领市场。A . 提供优质的美发用品B . 创造更高的经济效益C . 提供先进设备、高超技术D . 抓住有利时机，开展宣传攻势

[单选题]美发服务业是以提供（）来满足顾客需求的。A . 美发设施B . 服务劳务C . 美发用品D . 良好的环境

[判断题] 美发服务业的公共关系是指随时推出新的服务项目，并随时调整自己的工作人员。A . 正确B . 错误

[单选题]美发服务公共关系的主要任务是（）。A . 抓住时机，夸张宣传B . 确立优质服务、顾客至上的原则C . 积极推销商品D . 以优惠价格吸引顾客

[填空题] 美发企业的公共关系活动主要是以顾客为核心而开展的一系列（）活动。

[判断题] 现代服务业的发展趋势和特点之一是生产服务为主转向消费服务为主。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 美发企业的公共关系活动主要是以美发服务为核心而展开的一系列信息传播活动。A . 正确B . 错误

[填空题] 美发企业的公共关系活动主要是以顾客为核心而展开的一系列（）传播活动。