文明用语的要求是（）、亲切和蔼、朴实自然、灵活丰富、诚实可信、谦逊有礼。

[单选题]文明用语的要求是：语言文明、亲切和蔼、（）、灵活丰富、诚实可信、谦逊有礼。A . 顾客满意B . 朴实自然C . 适情而变D . 应用适度

[单选题]在执勤中应自觉使用文明用语热情有礼不说（）A . 服务忌语B . 脏话C . 口语D . 方言话

[单选题]在执勤中应自觉使用文明用语热情有礼不说()A．服务忌语B．脏话C．口语D．方言话

[主观题]客运人员文明服务要求：表情自然，态度和蔼，用语文明，举止得体，庄重大方。此题为判断题(对，错)。

[问答题] 对美发服务的文明用语有何要求？

[单选题]文明用语中的忌语是“()”。A．我能帮助你吗B．我管不着C．对不起D．请

[多选题] 使用文明用语的原则有（）。A . 称呼得当B . 照顾习惯C . 主次有别D . 严防犯忌

[填空题] 文明用语中的忌语是（）。

[单选题]文明用语中的忌语是“（）”。A.我能帮助你吗B.我管不着C.对不起D.请

[单选题]文明用语中的忌语是“（）。”A.我能帮助你吗B.我管不着C.对不起D.请