A . 2008年
B . 2009年
C . 2010年
D . 2011年
[单选题]中平能化集团后勤服务的主管部门是()。A . 物业事业部B . 物业中心C . 物业管理处D . 电力事业部
[填空题] 中平能化集团后勤服务工种技能大赛是()与()联合举办。
[填空题] 中平能化集团后勤服务保洁主要是指()和()的保洁。
[单选题]国家电网公司优质服务年活动的主题是()。A . 真诚服务,共谋发展B . 和谐电力,服务社会C . 努力超越,追求卓越D . 和谐社会,服务优质
[填空题] 开展“电力市场整顿和优质服务年”活动,深入实施“彩虹工程”的供电服务方针是:优质、()、规范、真诚。
[判断题] 标准化服务只是优质服务的下限,个性化服务才是优质服务的上限。A . 正确B . 错误
[问答题] “电力市场整顿和优质服务年”活动的内容主要包括哪几个方面?
[填空题] 优质服务=()+()。
[判断题] 优质服务是标准化服务与个性化服务的统一。A . 正确B . 错误