[单选题]

《追求卓越的激情》的作者是（）

A . 詹姆斯·柯林斯

B . 托马斯·彼得斯

C . 约翰·科特

D . 迈克尔·哈默

参考答案与解析：

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网点服务精神的内涵是：以客为尊，激情创新，团队合作，合规经营，追求卓越。（）

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