A . 正确
B . 错误
[判断题] 当上司要求文员协助私人事务时,就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。A . 正确B . 错误
[单选题]文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?()。A . 传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见B .必要时可形成文字材料,照本宣科C .不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示D .重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
[填空题] 有时应上司要求,文员参与会见或会谈,()不是文员的任务。
[单选题]上司决定参加某个会议时,文员不应该()。A .只在便笺上写好会议名称B .除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料C .如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间D .和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便
[判断题] 如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。A . 正确B . 错误
[填空题] 文员根据上司指示,向对方要求约会时,()是错误的。
[单选题]有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪项内容不是文员的任务?()。A .准备资料B .发表意见C .现场服务D .会议或会谈记录
[填空题] 文员根据上司指示,向对方要求约会时,()做法是错误的.
[判断题] 文员代替上司传达不利消息时,因为当这个信差很困难,所以要拖到最后一刻行动。因为上司震怒,自己转达口信的语气也应该变成上司的语气。A . 正确B . 错误
[判断题] 受到直属上司以外的指派时,假如是文员自己能够安排办理,而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受,否则要向直属上司请示后再作决定。A . 正确B . 错误