入网是指指客户同意使用中国电信的产品，申请号码、建立账户，并承诺遵守相关协议和使用规则；营业/客服人员在营业系统上提交客户入网资料，并确认生成服务关系。

[判断题] 停机保号是指指客户申请暂时停止使用中国电信业务，但保留相关业务号码。A . 正确B . 错误

[单选题]中国电信客户服务热线号码是什么？（）A . 1001B . 1000C . 1860

[判断题] 停机保号指客户申请永久停止使用中国电信业务，但保留相关业务号码。A . 正确B . 错误

[判断题] 销户指客户要求停止使用中国电信产品。A . 正确B . 错误

[单选题]112是中国电信什么特服号码？（）A . 市话障碍申告台B . 电话查号台

[单选题]中国电信接入网传输介质是（）。A . 同轴电缆。B . 双绞线。C . 光纤。D . 电话线。

[单选题]中国电信的IP卡接入号码为：（）。A . 17968/17969B . 17908/17909C . 17951

[填空题] 中国电信窄带VPDN业务接入的特服号码是（）。

[问答题] 根据《中国电信全务服务标准》，中国电信客户可通过哪些渠道查询积分？

[单选题]中国电信面向家庭客户的品牌是（）A . 互联星空B . 号码百事通C . 我的e家D . 商务领航