[多选题] 握手礼仪的基本要求（）。A . 神态B . 姿势C . 力度D . 时间
[问答题] 简述商务谈判的基本程序
[问答题] 简述商务谈判中迎送礼仪的注意事项。
[问答题] 简述商务谈判的基本特征。
[问答题] 简述国际商务谈判的基本原则。
[多选题] 握手礼仪的标准是（）。A .握手的姿势强调“五到”，即：身到、笑到、手到、眼到、问候到。B .握手时双方上身微微前倾，面带微笑，右手相握。C .伸手先后顺序是下级在先、客人在先、女性在先。D .握手时间一般在2、3秒或4、5秒之间为宜。E .握手力度足够大。
[问答题] 简述商务谈判的定位。
[问答题] 简述商务谈判的原则。
[单选题]关于握手礼仪，正确的是（）。A . 要保持手的卫生，充分尊重女性和长辈，伸手的顺序是“长辈、女士、尊者优先”B . 与熟悉的异性握手可使用双手，以示热情C . 男性大堂经理接待女性客户时，如果是熟悉的客户，可以主动伸手与客户握手D . 与客户握手，左手可以放在口袋里