因银行原因造成客户网上银行交易错误，银行会计核算部门应在（）工作日内进行账务差错调整。

[单选题]网上银行客户证书的制证工作应于（）个工作日内完成，并交企业客户开户行A .1B .2C .3D .4

[多选题]银行会计核算要素包括（　　）。A.资产.负债和所有者权益B.资产.负债和收益C.收入.成本和费用D.收入.费用和利润E.收入.成本和权益

[多选题] 上海银行会计核算业务质量考核中，业务差错按差错性质分为（）。A .一般差错B .规范性业务差错C .风险性业务差错D .重大差错E .事故差错

[问答题] 客户如何进行网上银行交易积分？

[多选题] 总行版手机银行客户在网上银行进行下列交易时，哪些需要网上银行证书签名？（）A .注销手机银行B .收款账户维护C .暂停/恢复服务D . D.缴费定制维护

[多选题] 专业版网上银行个人客户登录网上银行完成一笔账务类交易需要输入验证的密码包括（）。A .账户密码B .U-Key密码C .登录密码D .交易密码

[主观题]个人客户网上银行发生转账交易后，需要网上银行转账交易回单时，客户可以凭相应的卡/存折和有效身份证件等资料到我行任一网点打印回单。此题为判断题(对，错)。

[多选题] 银行会计核算要素中，银行业的营业收入包括()。A . 实收资本B . 各种准备金C . 手续费收入D . 金融机构往来利息收入E . 贴现利息收入

[问答题] 中央银行会计核算有什么特点？

[多选题] 银行对客户网上银行交易监督的重点是（）。A .原始交易信息完整性、真实性的登记，以备核查B .监控客户交易资金的流向，以便及时调拨资金头寸，以及发现和追踪网上异常的资金划C .发现和应对由于网络、系统引起的交易滞缓，以及非法用户入侵等异常情况，必要时启用应急措施D .每日核对总行网关、分（支）行网关与后台业务系统网上银行交易数据，避免发生信息丢失或不一致的问题