客户增资成功后，需要客户提供给柜面解止付的资料有（）

[多选题] 客户增资失败，客户需提供（），审核无误后，经办人为客户办理解止付手续。A .原询证函B .会计师事务所未验资证明C .现金缴款单回单D .名称预先核准通知书

[判断题] 企业提供给客户超越期望的需求是针对特殊客户的，并非所有客户。A . 正确B . 错误

[试题]房地产经纪人为客户推荐房源，就是将房源信息提供给客户。

[单选题]根据市场需要组织生产产品，并通过（）把产品提供给需要的客户被称作营销A .强买强卖B .销售手段C .欺诈手段D .打折

[单选题]（）是造成客户满意的因素，是银行单独提供给客户具有特色的服务，能使客户感到更满意、更忠诚的服务。A .激励因素B .保健因素C .悬念原则D .口碑因素

[多选题] 客户申请办理出口押汇业务时，需提供给国际业务部门的资料（）.A .出口押汇申请书；B .进/出口合同；C .信用证正本或副本；D .信用证要求的全套出口单据

[单选题]系统将采集到的客户电能量信息、负荷控制状况等提供给（），以备客户查询。A .电力客户服务系统；B .营销系统；C .SCADA系统；D . D.领导决策系统。

[判断题] （）为了成功实施服务战略，提供给客户优质而满意的服务，企业应该对所有的顾客服务活动进行服务设计。A . 正确B . 错误

[问答题] 客户购汇需要提供哪些资料？

[多选题] 增资失败，需审核会计师事务所提供的（），为客户办理解止付手续。A .未验资金证明B .原询证函C .原现金交纳单回单D .介绍信