客户委托办理通存业务时，应向代理行提交的要件有（）

[多选题] 小额支付系统中客户委托办理通存业务时，应向代理行提交下列要件：（）A .已填制的通存通兑业务凭证B .本人有效身份证件C .采用转账方式的，应提交付款人个人存款账户存折（卡）D .委托他人代理的，应同时提交代理人有效身份证件。

[多选题] 客户委托办理通兑业务时，应向代理行提交下列要件（）A .通存通兑业务凭证B .本人有效身份证件C .付款人存折（卡）D .委托他人代理，应提交代理人身份证件

[多选题] 客户委托办理小额支付跨行通存业务时，应向代理社（行）提交下列要件（）。A . 已填制的湖南省农村信用社存款凭条B . 本人有效身份证件及联系方式C . 采用转账方式的，应提交付款人个人存款账户存折（卡）。D . 委托他人代理的，应同时提交代理人有效身份证件及联系方式。

[多选题] 客户委托办理小额支付跨行通存业务时，应向代理社（行）提交（）。A . 已填制的湖南省农村信用社存款凭条B . 本人有效身份证件及联系方式C . 采用转账方式的，应提交付款人个人存款账户存折（卡）D . 委托他人代理的，应同时提交代理人身份证件及联系方式

[多选题] 客户委托代理行办理帐户信息查询业务时，应提交下列哪些要件（）A .本人有效身份证件B .已填制的通存通兑业务凭证C .本人个人存款帐户存折（卡）D .代理人有效身份证件

[多选题] 客户办理跨行通存通兑业务时应向代理行缴纳手续费。跨行通存业务手续费以现金方式收取，跨行通兑业务手续费支持（）和（）两种收取方式。A . 现金缴纳B . 账户扣收

[多选题] 办理跨行通存业务时，客户应提交（）.A . 个人业务存款（转账）凭证B . 现金C . 存折（卡）D . 有效身份证件

[单选题]在自收到通存业务指令时起（）内向代理行返回“受理成功”或“拒绝受理”通存业务回执包。A .10秒B .15秒C .20秒D .25秒

[单选题]在办理小额支付系统通存通兑业务时，如果代理行发出通存或通兑业务指令后，在（）秒内未收到回执信息的，可发起冲正指令，撤销未纳入轧差的通存通兑业务。A .10B .20C .30D .60

[多选题] 小额支付系统中代理行办理通存业务时，由于系统故障无法确定业务终结的，应将款项留存并向客户出具留存凭证，等系统恢复正常后，及时通知客户做相应处理。确认业务处理成功的按下列程序处理（）.A . 转账方式办理通兑业务的，及时通知客户领取业务回单；B . 转账方式办理通兑业务的，及时通知客户于2个工作日内领取业务回单；C . 现金方式办理通兑业务的，及时通知客户于2个工作日内领取现金；D . 客户超期未领取现金的，代理行应在到期日的次日将款项退汇至原付款人账户；E . 告知客户与开户行进行账务核对。